这是花都公证处服务窗口的日常工作场景。窗口工作人员身着正装、精神饱满,正专注地为群众办理公证业务,电脑旁的"公证业务窗口"和"协会秘书处"标牌清晰可见,展现了规范、专业的服务形象。
花都公证处服务窗口严格落实首问负责制和一次性告知制度,做到"一窗受理、一次告知、一站服务"。窗口配备业务指南、办事流程图和二维码,方便群众随时取阅、扫码了解,真正实现"让数据多跑路,让群众少跑腿"。
作为服务群众的"第一窗口",工作人员始终以耐心、细心、责任心对待每一位当事人,用专业解答消除疑惑,用高效服务赢得信任,让公证服务既有法治的力度,更有民生的温度。